Peça danificada: descreva o que foi observado

Identifique o ponto

Use a lista do manual para indicar o componente. Anote face, borda ou região da marca. Fotografe o conjunto e o detalhe, sem dados pessoais. Uma descrição precisa vale mais que dizer apenas que o móvel veio ruim.

Não altere para esconder

Se há dúvida sobre encaixe ou segurança, interrompa essa etapa e consulte o responsável. Lixar, pintar ou montar por cima pode mudar o estado da peça e dificultar a avaliação.

Guarde a resposta

A Madesa tem orientação de atendimento para peça faltante ou defeito. Consulte o fabricante específico e mantenha registro da observação e da resposta. Não prometa troca ou aceitação de garantia em nome da loja.

Seu registro de conferência

Preencha o que foi confirmado e mantenha as dúvidas visíveis. Não inclua senha, documento, endereço completo ou dados de terceiros. Este rascunho fica somente nesta página; recarregar apaga os campos.

Fontes e limites

Fontes do fabricante consultadas em 01/10/2026. Exemplos de marca não são regras para todos os produtos. As listas e perguntas são orientação editorial própria.

• Madesa: peça faltante ou defeito

Consulta de montagem

Converse com a NOIZ

Informe tipo de móvel, fabricante/modelo, quantidade e estado da entrega. Escopo, região atendida, condições e disponibilidade precisam ser confirmados no atendimento. Enviar mensagem não confirma agendamento.

Contato público: (11) 93030-3970